Правила перевозки

Правила перевозки

1. Пассажир обязан:

1.1. Приобрести билеты на проезд до пункта следования и предъявить их при входе в автобус.

1.2. Занять в автобусе место, согласно указанному в проездном билете номеру.

1.3. Сохранять проездной и багажные билеты до конца проезда и предъявлять по первому требованию лицам, производящим контроль. 

1.4. Знать, что билет на проезд действителен только на обозначенный в нем день и рейс автобуса.

1.5. При обнаружении в салоне забытых вещей, документов, денег и других ценностей, поставить в известность об этом водителя или диспетчера конечной станции маршрута.

1.6. Утерянные пассажирами билеты не возобновляются и уплаченные за них деньги не возвращаются.

1.7. При неявке пассажира к моменту отправления автобуса, свободное место может быть реализовано другому пассажиру.

1.8. Иметь при себе документы, подтверждающие возраст ребенка; документы, дающие право на льготы.

2. Пассажир имеет право:

2.1. Провозить бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышает 120 см, в том числе мелких животных и птиц в клетке, одну пару лыж (в чехлах), детские санки.

2.2. Провозить бесплатно в багажном отделении автобуса багаж в количестве не более двух мест, длина, ширина и высота каждого из которых в сумме не превышает 180 см. Багаж к перевозкам в багажном отделении принимается только в исправной упаковке.

3. Пассажиру не разрешается:

3.1. Провозить огнеопасные, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие, ядовитые, едкие и зловонные вещества, огнестрельное оружие, колющие и режущие предметы без чехлов, предметы и вещи, загрязняющие подвижной состав или одежду пассажиров.

3.2. Проезд в салоне автобуса в пачкающей одежде, препятствовать закрытию дверей. Курить в автобусе, открывать окна без разрешения водителя, высовываться из окон, находиться в салоне автобуса в нетрезвом состоянии, ставить детей и помещать багаж на сидения, отвлекать водителя и разговаривать с ним во время движения.

4. Ответственность пассажиров:

4.1. За бесплатный проезд или неоплаченный провоз багажа взыскивается штраф в установленном размере с пассажира или за каждое место багажа.

4.2. За провоз в автобусе огнеопасных, взрывчатых, легковоспламеняющихся, отравляющих, ядовитых, едких и зловонных предметов и материалов, взыскивается штраф в установленном размере.

4.3. За повреждение автобуса или его оборудования виновные несут ответственность в установленном законом порядке.

5. Правила возврата билетов:

5.1. Возврат билетов производится в центральной кассе ООО «Белокуриха-Тур» по адресу: г.Новосибирск, ул.Вокзальная магистраль 16, оф.610, либо перечислением денежных средств на расчетный счет пассажира согласно поданного заявления в течение 10 дней с момента подачи заявления.

5.2. При опоздании к отправлению автобуса вследствие болезни или несчастного случая (при наличии справки с медучреждения) - в течение трех суток с момента отправления автобуса, на который был приобретен билет, возобновить проездные документы с доплатой 25% стоимости билета или получить обратно стоимость проезда, за вычетом 25% стоимости билета и комиссионного сбора за предварительную продажу.

5.3. При возврате билета, менее чем за 2 рабочих дня до отправления автобуса, получить стоимость билета за вычетом 50% его стоимости и уплаченного им комиссионного сбора за предварительную продажу.

5.4. В случае возврата билета менее чем за 1 рабочий день до отправления автобуса, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

5.5 В случае возврата билетов менее чем за 7 рабочих дней до отправления автобуса в рейс, получить обратно стоимость проезда, перевоза багажа, провоза ручной клади за вычетом 25% их стоимости и комиссионного сбора за предварительную продажу;

5.6. При прекращении пассажиром поездки в пути вследствие болезни или несчастного случая, ему возвращается стоимость проезда за непроследованное расстояние.

5.7. Если пассажир в пути следования по своей вине отстал от автобуса, в котором он следовал, билет на следующий рейс не переоформляется и деньги за непроследованное расстояние не возвращаются.

6. Условия перевозки багажа:

6.1. Ручной кладью считаются легко переносимые предметы длина, ширина и высота которых в сумме не превышают 120 см, которые размещаются пассажиром в салоне автобусов. Размещение ручной клади на местах, предназначенных для пассажиров, а также в проходах между сидениями - запрещается. 

6.2. Багажом считаются вещи пассажиров, сданные ими в багажный отсек автобуса.

6.3  Стоимость перевозки багажа включена в стоимость проездного билета.

7. Приобрести билеты можно в любой кассе продаж предприятия, предварительная продажа ведется за 45 суток.

8. На основании ФЗ №259-ФЗ (пп. 21.2 и 22.3), позволяющее провозить детей на руках бесплатно, утратило силу. Для ребенка возрастом до 7 лет должен приобретаться детский билет. За проезд с 8 лет плата за проезд взимается по полному тарифу. Возраст ребенка определяется на день начала поездки. 

9. Любую информацию по расписанию и движению автобусов, стоимости проезда, наличию билетов вы можете получить по тел. (383) 222-555-8 

Бланк заявления на возврат денежных средств за неиспользованный автобусный билет